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一把手“把脉”坐窗口,“面对面”交流解难题
时间:2022-11-25    来源:义安区法院    点击数:901

为充分发挥法院职能作用,优化提升服务水平,11 月25 日,义安区法院党组书记、院长谢晖到诉讼服务大厅,以立案人员身份“把脉坐窗口,体验窗口服务工作,面对面与当事人交流。


正逢铜陵某银行来法院申请诉前财产保全,谢晖以立案人员身份接待了该银行办事人员,亲自审核申请材料、办理立案登记,并询问该银行办事人员在立案过程中有无难点、堵点,认真听取银行办事人员的意见和建议。


活动结束后,谢晖院长强调,立案庭是联系法院内外的“桥梁”,对内是法院审判执行工作的连接者,对外是展示法院形象的窗口,要重视窗口工作的每一处细节。“一把手坐窗口”活动,可以全面诊断法院服务事项办理过程中存在的问题。希望立案庭积极听取各方意见和建议,对立案程序、服务态度等方面的细节问题,发现一件整改一件,持续提高办事效率,改进服务措施,提升服务质量,打造更高效畅通的诉讼服务中心。(张倩)

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